Welche Kanäle werden am Häufigsten genutzt – Unternehmen vs. Konsumenten

Online Marketing Maßnahmen sind ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskommunikation. Dadurch werden potenzielle Nutzer aufmerksam und mehr Umsatz kann generiert werden. Doch nutzen Konsumenten gezielt lediglich die Unternehmenswebseiten, oder gibt es ebenso andere Wege Inhalte oder Angebote zu vermitteln oder vermittelt zu bekommen? Erfahren Sie im folgenden Beitrag welche Kanäle von Firmen für Marketingkommunikation genutzt werden und wie die Konsumenten die aufgeführten Inhalte oder Angebote wahrnehmen. Deutliche Unterschiede Im Folgenden finden Sie eine Statistik, die in einem horizontalen Balkendiagramm dargestellt ist. Dabei wird vergleichend gezeigt, welche Kanäle ein Unternehmen zu Werbezwecken nutzt und über welche Wege die Inhalte von den Kunden tatsächlich wahrgenommen werden. Viele Aspekte sprechen für die Unternehmenswebseiten einzelner Firmen, da derzeit das Online Medium hochrangig genutzt wird, zeigt die folgende Auswertung der Statista ein verblüffendes Ergebnis. Kritische Analyse Der Fokus der Marketingmaßnahmen liegt im Online Bereich. Hier fundieren Angebote oder aktuelle Informationen zu dem anzubietenden Produkt. Unternehmenswebseiten (93%), Email (77%) oder Social Media (48%) werden hierbei am häufigsten genutzt. Schwerpunktmäßig konzentrieren sich die Firmen auf diese Maßnahmen zur Ausbreitung ihres Brands. Jedoch stimmen Konsumenten anderweitig ab. Die Top 3 der genutzten Kanäle beginnen zwar mit der Email (56%), dicht dahinter befindet sich das Fernsehen (57%) und abschließend sorgt die Post (75%) für den absoluten Topanwärter für die Angebots- oder Inhaltsfilterung. Eine gezielte Suche würde die Online Medien im Ranking vorantreiben, jedoch handelt es sich hierbei nicht um eine organische Suche. Sobald kein gezieltes Problem oder Ereignis vorliegt, ist die Bequemlichkeit der Konsumenten wichtiger, daher weist die Statistik jenes Ergebnis auf. Hierbei muss kein Handgriff getätigt werden, oder aufwendige Recherchen aufgenommen werden. Unsere Schlussfolgerung Es gibt einen großen Unterschied zwischen der Wahrnehmung der Firmen und der, der Konsumenten. Die Firmen müssen eine gezielte Analyse durchführen, um somit keine Unkosten für Online Medien auszugeben, sondern die Marketing Maßnahmen gezielt auf die Kanäle zu übertragen, welche von den Konsumenten am Häufigsten genutzt werden. Jedoch haben viele Unternehmen aufgrund eines begrenzten Budgets nicht die Möglichkeit überall Werbung anzubieten. So ist natürlich die Werbung über Email deutlich kostengünstiger, als zum Beispiel Werbezeit im Fernsehen zu bekommen.