Empfehlungsmarketing für Dormagen

Bei uns in der ONMA Online Marketing GmbH wird Ihnen proaktives Empfehlungsmarketing angeboten.

Zu den brauchbarsten Marketingstrategien gehört seit beinahe hundert Jahren das Empfehlungsmarketing. Mithilfe der sozialen Netzwerke, erlebt die zu den betagtesten Formen des Marketings der Welt zählende Strategie, wieder ein Mehr an Bedeutsamkeit. Als eine der vertrauenerweckendsten und rechtschaffensten Werbeformen gilt diese Strategie, weil hier der individuelle Gedankenaustausch zwischen Personen die Grundlage bildet, und besitzt deswegen ein überaus positives Image. Informationen zum Empfehlungsmarketing in Dormagen erhalten Sie im Folgenden.

Das Ziel pausenlos neue Käufer zu gewinnen haben Firmeninhaber, da es ihnen längerfristigen Garant für Erfolg bietet. Entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens ist das Gewinnen von neuen Abnehmern, wie auch die Kundenbindung. Ein jedes Unternehmen hat es schwer auf dem Absatzgebiet, das heutzutage keine Empfehlungen erhält.

Vertrauen ist die Basis für Empfehlungen
Fundamentales
Empfehlungen - Ihr Wert
Vertrauen ist die Basis für Empfehlungen

Bedingung für Empfehlungen – Vertrauen

Da die Marktsituation unüberschaubar ist und die Menschen über wenig Fachkenntnisse und Erfahrung verfügen, setzten Sie auf die Meinung Anderer, wie Verwandte oder Freunde. Solche Gruppen von Personen sind unvoreingenommen und vertrauenswürdig. Ein Abnehmer ist überzeugender, als ein geübter und unvoreingenommener Verkäufer, wenn dieser von der Ware angetan ist. Neben dem Faktor, dass dies eine kostenlose Werbeform ist, fällt ferner auch der Zeitaufwand weg.

Fundamentales

Basis

Allgemein – Die Definition

Bezeichnet wird das Management von Kundenempfehlungen unter anderem als Empfehlungsmarketing. Anhand sogenannter Mund-zu-Mund-Propaganda zwischen einzelnen Menschen oder mit persönlicher Empfehlungen lässt sich diese Marketingsstrategie realisieren. Ein Kunde kann ihm nahestehende Personen so leichter umstimmen als jede konventionelle Werbung, wenn er zufrieden ist und aus eigener Erfahrung spricht.

Was sind die Beweggründe des Menschen, Empfehlungen auszusprechen?

Die Empfehlungen, die von Menschen ausgesprochen werden sind zu jeder Zeit subjektiv. In dem Fall, dass die Person, welche diese Empfehlung ausspricht nicht zu hundert Prozent dahinter stünde, käme es zu keiner Empfehlung. Menschen neigen dazu, gute Produkte vor Freunden und Verwandten anzupreisen, ebenso, wie Sie von schlechten Produkten abraten und agieren so als Repräsentant für ein Unternehmen oder eine Marke. Beweggründe, die zu einem intensiven Empfehlungsmarketing animieren, lauten:

  • Hilfemotiv: Man möchte dem Gegenüber durch die Empfehlung helfen
  • Durch die Empfehlung wird eine finanzielle oder materielle Belohnung erhofft – Das Belohnungsmotiv
  • Statusmotiv: Man weiss bescheid und informiert sich über Neuigkeiten

Empfehlungsmarketing und seine Historie

Diese Werbeart, die als älteste Werbemaßnahme gilt, wurde in den Vereinigten Staaten von Amerika eingeführt, bevor Empfehlungsmarketing bein Ihnen in Dormagen oder auch in Städten wie Euskirchen genutzt wurde. Durch die Business Network International (BNI) wurde in 2003 Empfehlungsmarketing in der Bundesrepublik namhaft. Durch die stete Weiterentwicklung dieser Art der Werbung, wurde 2013 in Deutschland eine erste Akademie für Empfehlungsmarketing ins Leben gerufen.

Empfehlungen - Ihr Wert

Werthaltigkeit von Empfehlungen

Heutzutage sind Gutachten für jede Firma von ökonomischer Unabdingbarkeit. Insbesondere jene, die mit einem Kundenrückgang zu ringen haben. Die Gefahr, dass Käufer, die bis dahin loyal waren, mittelfristig als Kunden abspringen, besteht insbesondere bei einem schlechten Image. Neukunden sind bei fehlenden Weiterempfehlungen schwieriger zu gewinnen.

Weitere fesselnde Bereiche

Performance Marketing
Social Media Marketing
Reputationsmanagement

Machteinbußen der klassichen Werbung

Oft werden lästige Werbearten, wie ungewollte Werbe-Anrufe,Briefkartenpost oder Spam-Mails, vom Empfänger ignoriert. Einfache Werbemaßnahmen werden mittlerweile hinterfragt, da die Menschen skeptischer mit der Werbung geworden sind. Für die für das Fernsehen aufwendig erstellten Werbespots gilt dasselbe. Die Konsumenten wechseln oftmals den TV-Sender oder schalten das Gerät stumm, wenn zwischen einem Fernsehfilm Werbepausen sind. Infolge persönlicher Empfehlungen werden eine Menge Kaufentschlüsse getätigt, dadurch bedingt, dass sich die Werbewelt verändert hat. Daher machen sich Unternehmen die Macht des Empfehlungsmarketings zu Nutze.
Zufriedenstellung
Formen
Verfahrensweise
Kennzeichen
Netz
Werbeunempfindlich
Pluspunkt
Zufriedenstellung

Ein Faktor des Erfolgs – Zufriedenheit

Von Empfehlungen der Konsumenten ist der Erfolg eines Unternehmens dependent. Studien ergaben, dass Kunden eher bereit sind, auch weitere Produkte eines Betriebes zu testen, wenn sie mit einem äußerst zufrieden waren. Einen bis zu 10% höheren Absatzpreis haben kundenorientierte Unternehmen, laut diversen Studien, erreichen können. Wer empfohlen werden möchte, sollte eine Steigerung der Zufriedenheit der Kundschaft herbeiführen.
Formen

Die unterschiedlichen Ausprägungen des Empfehlungsmarketings

Im Empfehlungsmarketing differenziert man zwischen dem aktiven (direkten) sowie passiven (indirekten) Empfehlungsmarketing. Auch in Dormagen sind die Versionen äußerst groß bei beiden Varianten empfohlen zu werden.

Passiv

Das Weiterempfehlen der Firma und Produkten, wird von den Abnehmern erbeten. Dabei macht der Käufer die entscheidenden Schritte eigenständig und nimmt die Kontrolle aus der Hand des Unternehmens.

Aktiv

Mit möglichen Käufern wird in dieser direkten Form in Verbindung getreten. Kundendaten werden aktiv erfragt, da hier das Unternehmen den potenziellen Kunden selbst kontaktiert.

Verfahrensweise

Methode

Für Sie aus Dormagen gilt die Verwendung von professionellem Empfehlungsmarketing auch als prägnante Methodik. Dabei müssen die Strategien hierfür wohl durchdacht werden, um negativen Kundenmeinungen vorzubeugen. So ist es möglich, die Empfehlungen effizient an den Kunden weiterzugeben. Das Ermitteln einer solchen Strategie ist zeitintensiv und erfordert eine aufmerksame Marktbeobachtung.

Kennzeichen

Komponenten guter Empfehlungen

Eine hochwertige Qualität der eigenen Produkte sowie Vertrauen sind die entscheidenden Faktoren im Empfehlungsmarketing. Vertrauen wird in Deutschland als einer der bedeutendsten Punkte angesehen. Über 90 % der Bevölkerung achten auf Empfehlungen aus dem privaten Umfeld. Die Qualität von Dienstleistungen gehört genauso zu den wichtigsten Punkten, wenn es darum geht Kunden zufriedenzustellen.

Netz

Das Empfehlungsmarketing im Internet

Online Werbung vs. Klassische Werbung – Der Vergleich

Online Werbung ist günstiger als sein konventionelles Pendant und liefert simultan, durch den Gebrauch neuartiger Kanäle, den Mehrwert einer großen Zielgruppe. Der Umstand, dass immer weniger Abnehmer von herkömmlichen Werbemaßnahmen erreicht werden, kann die Zunahme von Online Werbung erklären.

Empfehlungsmarketing – Die digitale Variante

Der Markt der online Reputationen wächst, nebst der konventionellen Mund-zu-Mund Propaganda, merklich an. Auf Empfehlungen von Freunden achten über 72 % der Deutschen. Ein Anteil von 15% würde eine Marke, von der man selbst noch nicht gehört hat, nicht zu kaufen erwägen. Bei den Abnehmern haben Online Bewerbungen eine hohe Wichtigkeit. Die Meinung von dritten wird von diesen besonders beachtet, weiterhin ermöglichen mobile Endgeräte, zu jeder Zeit und an jedem Ort, den Vergleich. Ebenfalls wenn man derzeitig in Dormagen unterwegs ist und nur auf das mobile Netz zurückgreifen kann.

Werbeunempfindlich

Personen werden Werberesistent

Anders als noch einige Jahr zuvor lassen sich die Menschen, durch die alltäglicheBerührung mit neuen Medien sowie der Fülle an Werbeeindrücken, weniger von der Werbung manipulieren. Alle zur Verfügung stehenden Ressourcen für Werbemaßnahmen werden von den Betrieben, selbst auf den Austauschplattformen der Sozialen Medien, genutzt. Die Infomationen, die überschüssig sind, werden ausgeblendet, was darauf basiert, dass die Fülle an Informationen die Aufnahmekapazität des Gehirns übertrifft. Die von Menschen gegebenen Informationen und Empfehlungen werden wichtiger.

Pluspunkt

Die Vorteile des Empfehlungsmarketings

Der Fakt, dass sich Kundenmeinung insgesamt rasant weiterverbreiten sorgt dafür, dass sich erfolgreiche Produkte mithilfe von Sozialen Medien nicht nur äußerst schnell herumsprechen, sondern diese zuletzt auch gekauft werden. Zu den Vorteilen vom Empfehlungsmarketing gehören:

  • Ausbau der Reputation des Unternehmens
  • Solidarität des Verbrauchers
  • Anstieg des Umsatzes
  • Gewinnung neuer Kunden

Welche Fehler werden begangen

Beim Empfehlungsmarketing wird der Erfolg häufig dem Zufall überlassen. Dass solche Empfehlungsgeschäfte nicht systematisch generiert werden, kann also auch in Dormagen vorkommen. Firmen müssen Wert auf ein gut ausgerichtetes Empfehlungsmarketing legen.

Hinweise – Das erfolgreiche Empfehlungsmarketing

  • Eigenverantwortliche Aufnahme des Kontakts
  • Die Auswahl des Zeitpunktes
  • Dank sprechen
  • Dabeibleiben
  • Empfehlungen anfragen

ONMA Online Marketing GmbH

Seit inzwischen über 12 Jahren ist die ONMA Online Marketing GmbH mit weit über 1000 Referenzen ein kompetenter Partner für das Thema Empfehlungsmarketing. Respekt, Einsatzwille und Vertrauen formen die Werte des Unternehmens. Primäres Ziel ist die weitere Steigerung der Kundenzufriedenheit. Freuen kann sich der Kunde über individuelle Höchstleistungen, da dieser bei uns permanent im Mittelpunkt steht.

 

Latest News

Alle Beiträge einsehen
Menü