Google Ads Agentur in Hannover: Auswahl, Zusammenarbeit und Zuständigkeiten

Wer in Hannover nach einer Google Ads Agentur sucht, hat die grundsätzliche Frage meist schon beantwortet: dass bezahlte Suche für das eigene Unternehmen infrage kommt. Offen ist die zweite, unbequemere Frage. Wem übergebe ich mein Werbekonto, was passiert in den ersten Wochen, woran erkenne ich unterwegs, ob es läuft, und wie komme ich wieder heraus, wenn die Zusammenarbeit nicht passt?

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Warum

Sechs Kriterien, an denen sich Agenturen wirklich unterscheiden

Diese Seite beantwortet genau das: Auswahlkriterien, Zertifizierungen, Kontoinhaberschaft, Onboarding, Reporting und Honorarmodell. Wie Google Ads technisch funktioniert, welche Kampagnentypen es gibt und was ein Klick kostet, steht auf den jeweiligen Leistungsseiten. Eine Begriffsklärung vorweg: Google Ads hieß bis Juli 2018 Google AdWords, gemeint ist dasselbe Werbesystem.

Fast jede Agentur verspricht mehr Anfragen zu niedrigeren Kosten. Vergleichbar wird das erst über Punkte, die man vor Vertragsschluss abfragen kann:

  1. Kontoinhaberschaft. Läuft das Google Ads Konto auf Ihren Namen oder auf den der Agentur? Davon hängt ab, was nach einer Trennung von Ihrer Kampagnenhistorie übrig bleibt.
  2. Zertifizierung und Partnerstatus. Wer im Team ist zertifiziert, in welchen Bereichen, und wie alt sind diese Nachweise?
  3. Fester Ansprechpartner. Sprechen Sie dauerhaft mit derselben Person, die auch im Konto arbeitet, oder mit einer wechselnden Betreuung?
  4. Reporting Rhythmus. In welchem Takt bekommen Sie Zahlen, und haben Sie parallel jederzeit eigenen Blick ins Konto?
  5. Trennung von Honorar und Werbebudget. Wird beides sauber getrennt ausgewiesen oder in einer Summe abgerechnet?
  6. Ausstieg. Welche Laufzeit, welche Kündigungsfrist, und was passiert bei der Übergabe an Sie oder an eine andere Agentur?

Die Antworten auf diese sechs Fragen sagen mehr über die kommenden zwölf Monate aus als jede Case Study.

Smartphone auf dunklem Untergrund, auf dem Display eine Google-Trefferliste zur Suche „Online Marketing Experte“
Abb. 1 - Smartphone auf dunklem Untergrund, auf dem Display eine Google-Trefferliste zur Suche „Online Marketing Experte“
Im Detail

Zertifizierung und Google Partner Status

Google Ads Zertifizierungen werden kostenlos über den Google Skillshop erworben und müssen regelmäßig erneuert werden. Sie belegen also Grundlagenwissen und Aktualität, keine Ergebnisse. Ein Zertifikat allein ist entsprechend eine schwache Auskunft, ein abgelaufenes dagegen eine deutliche.

Der Google Partner Status setzt eine Stufe höher an. Er wird pro Google Ads Manager Konto vergeben und verlangt unter anderem zertifizierte Mitarbeitende, ein Mindestausgabenvolumen über die betreuten Konten hinweg sowie Leistungskennzahlen. Die aktuellen Schwellenwerte vor Veröffentlichung gegen die Google Partner Programmseite prüfen, sie wurden zuletzt mehrfach geändert.

Wichtig für die Einordnung: Der Partnerstatus beschreibt die Agentur als Ganzes, nicht die Person, die Ihr Konto betreut, und das Mindestausgabenvolumen belohnt Größe, nicht Passung. Er taugt als Mindestfilter und nicht als Entscheidungsgrundlage. Fragen Sie deshalb zusätzlich, wer konkret in Ihrem Konto arbeitet und welche Branchen diese Person vorher betreut hat.

Anzahl, Namen und Zertifizierungsstände der eigenen Kampagnenmanager sowie konkrete Kundenreferenzen aus Hannover liefern wir Ihnen auf Anfrage.

Aufgeklappter Laptop auf dunklem Untergrund, auf dem Bildschirm eine Google-Trefferliste zur Suche „Online Marketing Experte“

Ihr Konto bleibt Ihr Konto

Der häufigste stille Fehler bei der Beauftragung: Die Agentur legt das Werbekonto auf ihren eigenen Namen an. Läuft die Zusammenarbeit aus, bleiben Kampagnenstruktur, Conversion Historie und alle Lerndaten dort liegen, wo Sie keinen Zugriff mehr haben. Der Neustart kostet dann Monate, in denen Ihre Kampagnen wieder auf einem leeren Datenstand aufsetzen.

Der saubere Weg ist technisch vorgesehen und unkompliziert: Werbetreibende können einer Agentur über ein Google Ads Manager Konto, kurz MCC, Zugriff auf das eigene Konto geben, ohne die Inhaberschaft abzugeben. Der Zugriff ist jederzeit entziehbar. Sie behalten Konto, Daten und Rechnungsbeziehung zu Google, die Agentur bekommt eine Arbeitsberechtigung.

So arbeiten wir. Existiert bereits ein Konto, verknüpfen wir es. Existiert keines, richten wir es auf Ihre Firmendaten ein und verknüpfen es anschließend.

Frau vor einer Wand mit bunten Haftnotizen, davor sechs Personen mit Laptops an einem Besprechungstisch

Onboarding: die ersten Wochen

Der Ablauf ist bei uns immer derselbe, damit Sie an jedem Punkt wissen, woran gerade gearbeitet wird:

Erstgespräch und Zieldefinition. Was soll passieren, wenn jemand klickt: Anruf, Formular, Termin, Bestellung? Ohne diese Festlegung ist jede spätere Erfolgsbewertung Geschmackssache.

Zugriffe und Bestandsaufnahme. Verknüpfung über das Manager Konto, Sichtung eines eventuell vorhandenen Kontos und der Zielseiten, auf denen die Klicks landen sollen.

Struktur und Budgetvorschlag. Sie bekommen vor dem Start schriftlich, welche Kampagnen mit welchem Ziel und welchem Budgetanteil aufgesetzt werden.

Freigabe und Start. Erst nach Ihrer Freigabe geht Budget aus.

Erste gemeinsame Auswertung. Nach dem ersten vollständigen Monat sprechen wir über Zahlen und darüber, was daraus für den nächsten folgt.

Was danach kommt, also der laufende Optimierungsbetrieb, ist eine eigene Leistung mit eigener Routine und auf einer eigenen Seite beschrieben.

Zwei Männer arbeiten in einem hellen Büro nebeneinander am Laptop, auf dem Bildschirm Programmcode

Reporting: was Sie wann bekommen

Zwei Dinge laufen parallel. Erstens ein fester Berichtstakt: monatlich ein Report, der Ausgaben, Ergebnisse und die Entwicklung gegenüber dem Vormonat zeigt, dazu ein Quartalsgespräch, in dem es um Richtung statt um Details geht. Zweitens dauerhafter eigener Lesezugriff auf Ihr Konto. Sie müssen unseren Report nicht abwarten, um nachzusehen, was gestern passiert ist.

Berichtet wird gegen die im Erstgespräch definierten Ziele, nicht gegen Kennzahlen, die im Nachhinein günstig aussehen. Die technische Messung über das Tag Setup und die GA4 Verknüpfung ist eine eigene Disziplin, die wir separat behandeln.

Lächelnder Mann mit dem Hörer eines alten Wählscheibentelefons am Ohr

Honorar und Werbebudget sind zwei getrennte Posten

Das Werbebudget zahlen Sie direkt an Google, es ist Ihr Einkauf von Reichweite. Das Agenturhonorar zahlen Sie für Aufbau, Steuerung und Auswertung. Beides gehört getrennt ausgewiesen, damit Sie jederzeit sehen, wie viel Ihres Einsatzes tatsächlich in Sichtbarkeit fließt.

Vorsicht bei Modellen, die das Honorar rein prozentual an das Werbebudget koppeln: Sie belohnen höhere Ausgaben, nicht bessere Ergebnisse. Klickpreise, Budgetempfehlungen und konkrete Kostenbeispiele behandeln wir auf der Seite zu den Google Ads Kosten.

Nahaufnahme einer Laptop-Tastatur, darüber blau eingefärbter HTML-Quelltext

Vertrag, Laufzeit und Ausstieg

Eine gute Zusammenarbeit braucht Vorlauf, weil Kampagnen Daten sammeln müssen, bevor sich Entscheidungen belegen lassen. Sie braucht aber keine Bindung, die Sie festhält, wenn es nicht funktioniert. Klären Sie vor Unterschrift die Mindestlaufzeit, die Kündigungsfrist und den Übergabefall: Wer entzieht welchen Zugriff, und in welchem Zustand bekommen Sie das Konto zurück?

Smartphone auf dunklem Untergrund, auf dem Display eine Google-Trefferliste zur Suche „Online Marketing Experte“

Agenturvergleiche richtig lesen

Zum Suchbegriff “Google Ads Agentur Hannover” ranken auffällig viele Vergleichs und Scoringportale statt Agenturseiten, darunter werbeagentur.de mit einer Liste von acht Google Ads Agenturen in Hannover und agenturtipp.de mit einem bewerteten Agenturvergleich. Dort führt für Hannover die Aufgesang GmbH mit 9,07 von 10 Punkten aus 53 Bewertungen vor heise regioconcept mit 8,47 von 10 aus 471 Bewertungen.

Genau dieses Zahlenpaar zeigt, warum solche Ranglisten nur der Einstieg sind: Ein höherer Schnitt aus 53 Bewertungen ist statistisch etwas anderes als ein etwas niedrigerer aus 471, und keine der Zahlen sagt, ob die Agentur Ihre Branche kennt oder wer Ihr Konto anfassen würde. Nutzen Sie die Portale, um eine Auswahl zu bilden, und die sechs Kriterien oben, um sie zu treffen.

Aufgeklappter Laptop auf dunklem Untergrund, auf dem Bildschirm eine Google-Trefferliste zur Suche „Online Marketing Experte“

Die Leistungen im Überblick

Rund um die Kontobetreuung hängen die einzelnen Disziplinen, jeweils mit einer eigenen Seite: Google Ads als Kanal und seine Kampagnentypen, Suchmaschinenwerbung und SEA im Kanalmix, Google Shopping mit Merchant Center und Produktfeed, Performance Max, Display und YouTube Werbung, Remarketing, Microsoft Advertising als Ergänzung zu Google, Conversion Tracking als Messgrundlage, die laufende Kontobetreuung sowie das Google Ads Audit für bestehende Konten. Wenn Sie unsicher sind, welcher Bereich für Sie zuerst relevant ist, beantworten wir das im Erstgespräch anhand Ihrer Ziele.

Frau vor einer Wand mit bunten Haftnotizen, davor sechs Personen mit Laptops an einem Besprechungstisch

So starten Sie

Ein kurzes Gespräch reicht für den Anfang: Ziel, Region, aktuelles Konto, Budgetrahmen. Daraus entsteht ein schriftlicher Vorschlag, den Sie prüfen können, bevor der erste Euro Werbebudget ausgegeben wird. Kontaktweg und feste Ansprechpartner am Standort Hannover ergänzen wir hier.

Zwei Männer arbeiten in einem hellen Büro nebeneinander am Laptop, auf dem Bildschirm Programmcode
Nächster Schritt

Sichtbarkeit besprechen,
bevor die nächste Maßnahme startet.

Ein Erstgespräch klärt Ausgangslage, realistische Ziele und welcher Hebel für Ihre Website zuerst zählt.

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775+Zufriedene Kunden
96 %Weiterempfehlungsrate
„Ein Text, für den niemand sucht, ist kein Content Marketing, egal wie gut er geschrieben ist.”— ONMA GmbH · Hannover