Redaktionsplan, Community-Management und Paid Social aus einer Hand – für Kanäle, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen, nicht zu jedem Trend.
Social Media ist bei ONMA kein Selbstzweck-Kanal, sondern ein Baustein neben Content-Marketing und Performance-Kampagnen. Wir übernehmen Redaktionsplanung, Community-Management und, wo sinnvoll, Paid Social für LinkedIn, Instagram, Facebook und Meta Business Suite – mit fester Ansprechperson und monatlichem Reporting in Klartext. Seit 2003 betreuen wir Kanäle für Unternehmen, die wissen wollen, was ein Post tatsächlich bringt, nicht nur, dass er online steht.
Bevor wir Ihre Social-Media-Accounts übernehmen, prüfen wir, ob organische Reichweite für Ihr Geschäftsmodell überhaupt der richtige Hebel ist. Bei 32 Spezialisten in acht Disziplinen im Haus lässt sich Social Media direkt mit Tracking, Web-Entwicklung oder Suchmaschinenoptimierung verzahnen, statt isoliert zu laufen. Kein Fremdvergabe-Flickenteppich, keine externen Freelancer mit Zugriff auf Ihre Accounts – ein Team, ein Ansprechpartner, eine Rechnung.
Die Zusammenarbeit ist monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Das zwingt uns, jeden Monat neu zu liefern statt uns auf einen Jahresvertrag auszuruhen – bei 875+ abgeschlossenen Projekten und 96 % Weiterempfehlungsrate ist das der Maßstab, an dem wir uns messen lassen.
Bevor ein Redaktionsplan steht, klären wir, was auf welchem Kanal realistisch ist.
Unter drei Beiträgen pro Woche bleibt die organische Reichweite auf den meisten Plattformen zu gering, um verlässliche Muster zu erkennen. Ab dieser Frequenz zeigen sich nach vier bis sechs Wochen erste Trends: welches Format funktioniert, welcher Wochentag zieht, welche Themen Kommentare auslösen. Wer seltener postet, testet nicht – er rät.
Organische Reichweite liegt je nach Plattform und Branche meist zwischen 2 und 8 Prozent der Follower-Zahl – Tendenz seit Jahren fallend, weil alle Plattformen Reichweite zunehmend an Paid Social koppeln. Wer mit organischem Wachstum allein plant, plant an der Realität vorbei. Wir sagen das vorab, nicht erst im ersten Reporting.
Kommentare und Nachrichten im Community-Management beantworten wir werktags innerhalb von 24 Stunden, bei kritischen Themen schneller. Reaktionszeit ist für die Plattform-Algorithmen ein Signal und für die Community ein Vertrauensbeweis zugleich. Ein unbeantworteter Kommentar unter einem Beitrag schadet mehr als ein ausgelassener Post.
Stellenanzeigen allein erreichen kaum noch passive Kandidat:innen – LinkedIn-Content und Mitarbeiter-Storys zeigen den Arbeitsalltag, bevor eine Bewerbung ansteht.
LinkedIn ersetzt keine Leadgenerierung, verkürzt aber den Vertrauensaufbau, wenn Entscheider vor dem ersten Gespräch bereits Fachcontent gesehen haben.
Zurückhaltende, faktenbasierte Beiträge zu Rechtsänderungen positionieren Ansprechpartner sichtbar, ohne reißerisch zu werben.
Handwerksbetriebe und Praxen profitieren oft mehr von Google Business Profile und lokaler Suchmaschinenoptimierung als von einem täglichen Feed – das sagen wir auch, wenn es gegen den Auftrag spricht.
Produktbilder, Rabattaktionen und Retargeting-Zielgruppen für Paid Social lassen sich direkt mit bestehenden Shop-Kampagnen verzahnen.
Ehrenamtliche Redaktionen profitieren von einem festen Redaktionsplan, der Themen vorplant, statt spontan vor Veranstaltungen zu posten.
Redaktion, Community, Paid und Produktion greifen ineinander – jeder Hebel einzeln optimiert bringt wenig.
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RedaktionThemen, Formate und Freigaben stehen vier bis sechs Wochen im Voraus fest. Das reduziert Last-Minute-Abstimmungen und macht Content-Produktion planbar statt reaktiv.
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CommunityKommentare, Nachrichten und Bewertungen laufen über ein Postfach, mit klaren Eskalationswegen bei kritischen Themen. Reaktionszeit und Tonalität sind Teil der Markenwahrnehmung, nicht nur Servicefunktion.
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Paid SocialWo organisches Wachstum nicht ausreicht, steuern wir Budgets über Meta Business Suite und LinkedIn Campaign Manager – mit denselben Kosten-pro-Ergebnis-Kennzahlen wie im Performance-Marketing.
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ProduktionEin Karussell-Format kostet mehr Produktionszeit als ein Textpost, ein kurzes Video mehr als beides zusammen. Wir planen Formate nach Wirkung, nicht nach dem, was am schnellsten fertig ist.
Drei Fragen, die vor Vertragsschluss beantwortet sein sollten.
Ein Textpost mit einem Bild ist in unter einer Stunde produziert und freigegeben. Ein Karussell mit fünf bis sieben Slides braucht Konzeption, Textabstimmung und Layout – realistisch drei bis vier Stunden, je nach Freigabeschleifen beim Kunden. Ein kurzes Video im Reels- oder Story-Format liegt nochmals darüber, weil Dreh, Schnitt und Untertitel dazukommen. Diese Aufwandsunterschiede tauchen in kaum einem Angebot transparent auf – meist wird pauschal ‘X Posts pro Monat’ verkauft, ohne den Formatmix zu benennen.
Wir arbeiten mit einem Storyboard pro Kampagne, das Format, Aufwand und Ziel jedes Beitrags vorab festlegt – so lässt sich der Redaktionsplan tatsächlich kalkulieren, statt am Monatsende zu improvisieren. Das schützt beide Seiten: den Kunden vor überraschenden Mehrkosten bei aufwendigeren Formaten, uns vor einem Plan, der auf dem Papier funktioniert und in der Produktion kollabiert.
Der Produktionsaufwand ist auch der Grund, warum wir selten mehr als fünf bis sieben hochwertige Beiträge pro Woche über alle Formate hinweg empfehlen. Mehr Frequenz bei gleichbleibender Qualität bedeutet fast immer: mehr reine Textposts, weniger Video – was die Reichweite eher senkt als steigert.
Organische Reichweite ist seit Jahren rückläufig, weil Plattformen ihre Algorithmen konsequent auf Paid Social ausrichten. Ein Beitrag ohne Werbebudget erreicht heute auf den meisten Kanälen nur einen Bruchteil der eigenen Follower – realistisch einstellige bis niedrige zweistellige Prozentwerte, je nach Content-Qualität und Plattform. Wer eine Agentur sucht, die reines organisches Wachstum auf zehntausende Follower verspricht, sollte misstrauisch werden.
Deshalb ergänzen wir organische Beiträge dort, wo es Sinn ergibt, um Paid Social – nicht als Ersatz, sondern als gezielte Verstärkung für Beiträge, die bereits organisch funktionieren. Das ist dieselbe Logik wie bei Performance-Kampagnen: Budget dorthin, wo bereits ein Signal da ist, nicht als Blindtest über alle Inhalte hinweg.
Für Unternehmen, die vor allem dann sichtbar werden wollen, wenn jemand aktiv sucht statt im Feed zu scrollen, ist der wirksamere erste Schritt oft nicht Social Media, sondern Suchmaschinenoptimierung oder Performance Ads. Das empfehlen wir auch dann, wenn es das eigene Angebot kleiner macht.
Social Media ist die falsche Priorität für Anbieter, deren Kunden ausschließlich über die Suche kommen – etwa Notdienste, hochspezialisierte B2B-Nischenprodukte mit einer Handvoll möglicher Käufer, oder Branchen, in denen niemand aktiv nach Inspiration im Feed sucht. Hier bindet ein Redaktionsplan Budget, das in Suchmaschinenoptimierung oder Google Ads spürbar mehr Anfragen bringen würde.
Auch wer keine Kapazität hat, Kommentare und Nachrichten innerhalb der zugesagten 24 Stunden zu begleiten oder Freigaben zeitnah zu erteilen, sollte mit Social Media warten. Ein Kanal, der wochenlang unbeantwortet bleibt, schadet der Marke mehr, als gar keinen Kanal zu haben – Sichtbarkeit ohne Reaktion liest sich wie Desinteresse.
Und wer ausschließlich schnelle Anfragen binnen weniger Wochen braucht, sollte zuerst in Performance Ads investieren. Organische Social-Media-Arbeit zahlt sich über Monate aus, nicht über Tage – das sagen wir im Erstgespräch, auch wenn es bedeutet, dass wir in diesem Monat kein Social-Media-Paket verkaufen.
Direkte Antworten, auch wenn sie unbequem sind.
Erste Muster im Redaktionsplan zeigen sich nach vier bis sechs Wochen bei konstanter Postingfrequenz von drei bis fünf Beiträgen pro Woche. Spürbares Wachstum bei Reichweite oder Interaktionen dauert meist drei bis sechs Monate. Wer schnellere Ergebnisse braucht, sollte parallel oder stattdessen über Paid Social oder Performance-Kampagnen nachdenken.
Ja, Community-Management gehört zur Betreuung dazu. Wir beantworten Anfragen werktags innerhalb von 24 Stunden und eskalieren kritische oder rechtlich heikle Kommentare direkt an Ihre feste Ansprechperson bei uns, statt sie eigenmächtig zu beantworten.
Schwerpunkt liegt auf LinkedIn, Instagram und Facebook inklusive Meta Business Suite. Weitere Plattformen prüfen wir im Erstgespräch danach, ob Ihre Zielgruppe dort überhaupt aktiv ist – nicht jede Plattform passt zu jedem Angebot.
Wir übernehmen die bestehenden Social-Media-Accounts mit Zugriffsrechten, die Sie jederzeit einsehen und entziehen können. Es entstehen keine neuen, für Sie unzugänglichen Profile.
Monatlich, in Klartext statt in Rohdaten-Dashboards: Reichweite, Interaktionsrate, Follower-Entwicklung und was daraus für den nächsten Redaktionsplan folgt. Auf Wunsch erklären wir jede Zahl im Gespräch statt nur im PDF.
Monatlich kündbar, ohne Mindestlaufzeit. Sie können die Zusammenarbeit jeden Monat beenden, wenn sie keinen Wert liefert – das ist auch unsere eigene Messlatte. Beispiele bisheriger Projekte finden Sie unter unseren Referenzen.
Ein Erstgespräch zeigt, ob Social Media zu Ihrem Geschäftsmodell passt – und wenn nicht, sagen wir das auch.
„Wir posten nicht, um zu posten. Wir posten, wenn es einem Ziel dient.”— ONMA GmbH · Hannover
