Definition
Der Handelsweg eines Produktes beginnt beim Unternehmen und endet beim Endverbraucher, es gibt keine Zwischenhändler. Diesen Prozess nennt man auch Disintermediation.
Funktionsweisen
Der praktische Begriff ist der Direktverkauf. Hierbei besuchen Vertreter eines Unternehmens die Kunden in dessen Räumlichkeiten, sei es Zuhause oder im Büro. Dadurch ist eine intensivere Beratung möglich als im Geschäft. Nötig sind solche Gespräche oft bei elektronischen Großgeräten oder Finanzdienstleistungen.
Direktvertrieb bei der ONMA
Wir bei der ONMA leben vom direkten Kontakt zum Kunden. Nachdem ein potenzieller Kunde fündig gemacht wurde, wird dieser entweder angerufen oder wir versenden eine E-Mail. Jedoch ist ein Telefonat sehr viel persönlicher und direkter als eine E-Mail, weswegen wir Telefongespräche meist bevorzugen. Nach dem ersten Telefonat wird meist ein Termin zu einem persönlichen Gespräch beim Kunden vor Ort oder bei uns in der Agentur vereinbart. Dieses Treffen ist dann das letzte vor einem möglichen Vertragsabschluss.