Käuferverhalten

Alles zum Käuferverhalten

Unter dem Käuferverhalten versteht man ein beobachtbares Verhalten von Verbrauchern beim Einkauf von Produkten und Dienstleistungen. Oft werden auch Synonyme wie Kaufverhalten, Konsumentenverhalten oder Kundenverhalten für das Käuferverhalten verwendet. Dieses Phänomen umfasst alle individuellen Handlungen, die den Kauf einer Ware betreffen, d. h. angefangen von der Planung des Kaufs bis hin zum Kaufabschluss. Sowohl bei den Käufern als auch bei den Verkäufern kann es sich hierbei um Endverbraucher, Betriebe oder öffentliche Organisatoren handeln. Das Ziel der Untersuchung ist, zu verstehen, was sich im Inneren des Konsumenten abspielt. Dadurch sollen Schlussfolgerungen für die Gestaltung der Produkte und Dienstleistungen gezogen werden .

Die ONMA zum Thema Käuferverhalten

Wir bei der ONMA Online Marketing GmbH gehen auf das Käuferverhalten der Kunden unserer Auftraggeber ein, damit wir eine bestmögliche Planung und Umsetzung der für die Kunden relevanten Inhalte einhalten können.