Kundenlaufstudie

Definition

Die Kundenlaufstudie dient dem Zweck, Kundeninformation herauszufiltern, welche eine Aussage darüber macht, die Ermittlung des Weges innerhalb eines Geschäftes zu verifizieren. Es geht hierbei speziell um das Verhalten eines Verbrauchers und seine Art und Weise einzukaufen. Mit welchen Methoden geht dieser vor? Gibt es bestimmte Laufstrecken die abgelegt werden um ans Ziel zu gelangen? Versteckt sich hinter alldem ein System?

Bezug zum Online Marketing

Da die Kundenlaufstudie als Feldarbeit angesehen wird und wenig mit dem Online Bereich zu tun hat, wird kein handfester Bezug hergestellt. Die Datenerfassung einer solchen Studie dient dem Dienstleister als Beobachtung für mögliche Veränderungen innerhalb des Geschäftes. Ein möglichst technischer Aufwand würde die Arbeit jedoch vereinfachen, und viel mehr Zeit einsparen. Der mögliche Bezug wird dadurch hergestellt, sobald die Ergebnisse der Studie online auf einer Webseite präsentiert werden, um somit das Verhalten eines Konsumenten darzulegen.

Bezug zur ONMA

Unser Service besteht darin, die Corperate Identity eines Unternehmens in seinem ganzen Wesen darzustellen. Hierzu zählen nicht nur die Texterstellung, sondern ebenso das Webdesign, die Logoerstellung und zusätzliche Werbemaßnahmen wie zum Beispiel das Linkbuilding. Das Beobachten des Kundenlaufs gehört nicht in unser Milieu, dennoch bereitet sich die ONMA auf jeden Kunden individuell vor, denn jeder Klient ist in unseren Augen etwas Besonderes mit verschiedenen Merkmalen.