Es handelt sich hierbei um Verbraucher, welche das Bestreben besitzen, eine vorrangige Stellung gegenüber anderen zu besitzen und sich daraus einen Vorteil in Bezug auf die Lösung eigener Probleme zu verschaffenden. Man benutzt diesen Begriff für Privatkunden, jedoch findet er auch genauso gut gebrauch für Geschäftskunden.
Definition im Online Marketing
Innovatoren sind meist sogar die Lead User selbst, da sie sich dadurch motivieren, die Lösung ihrer Probleme zu finden um diese dann zu beseitigen, um dadurch dann ihre eigenen Ambitionen zu begleichen. Dabei erlernen sie zwangsläufig ein spezielles Fachwissen, welches ihre speziellen Fertigkeiten und ihr Wissen erweitert. Sie besitzen deshalb nicht umsonst meist Spitzenpositionen und starke Kompetenzen, was das Fachwissen angeht. Deshalb sind sie außerdem auch dafür da, Probleme schon zu erkennen, bevor sie überhaupt erst eingetreten sind.
Bedeutung bei der ONMA
Sie sind bei der ONMA Online Marketing GmbH nicht vertreten, da die ONMA nur dafür sorgt den Kunden, mit verschiedenen Marketingmethoden, perfekt in das Markt geschehen zu integrieren und weiter nach oben zu bringen. Allerdings sind Lead User meist bereits schon ein fester Bestandteil einer Firma, da nur jahrelange Erfahrungen und Kenntnisse über das Unternehmen, zu solch gewünschten Problemlösungen und Analysen führen können.