Was ist Logistik?

Die Logistik beschreibt die Koordination der Warenlieferungen im Hinblick auf Zeit und Ort der Lieferung sowie der Beschaffenheit der Ware unter Berücksichtigung der Kosten. Dazu zählt auch der Bestell- und Lieferservice, der die Waren zum Endkunden bringt. Hierbei spielen eine kurze Lieferzeit, eine hohe Qualität der Ware bei Ankunft und eine generelle Zuverlässigkeit eine wichtige Rolle für die Kundenzufriedenheit.  

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