Unter diesem Begriff versteht man Software-Plattformen, welche es Arbeitsprozesse erleichtern, beschleunigen und somit verbessern können.
Funktions- und Arbeitsweise
Das Marketing und auch das online besteht aus vielen verschiedenen Arbeitsfeldern, wie zum Beispiel Suchmaschinenoptimierung, Social Media, Conent und noch vielen mehr. Um diese effizient zu erledigen, bietet es sich an, Tools zu benutzten, die einem bei vielen Arbeiten unterstützt.Diese Programme sind in der Lage, viele Information Selbstständig zu sammeln und einzuordnen. Somit hat man immer den Überblick über alle für das Marketing entscheidenden Informationen des eigenen Unternehmen und kann somit viel schneller an den richtigen Punkten ansetzten.
Bedeutung für das Online Marketing
Da es im Online Marketing viele anhand von Zahlen messbare Bereiche gibt, ist mit so einem Programm sehr einfach, eine Übersicht des Marketingbereichs zu erhalten. Dadurch ist es möglich schnell Schlussfolgerungen aus Veränderungen zu ziehen.Also sind diese Programme insbesondere für Online Marketing Agenturen eine unglaublich große Arbeitserleichterung. Zu einem ist es somit möglich zu sehen, wo bei Neukunden angesetzt werden kann oder was schon als gute Arbeitsgrundlage vorhanden ist. Zum anderen ist es mit einem solchen Programm leichter zu sehen, welche Marketingmaßnahmen wie gut funktioniert haben oder wo verbesserungsbedarf ist.Außerdem ist eine einfache Darstellung in einem solchen Programm geeignet für Kundenpräsentationen, da diese mit etwas Erklärung für fast alle verständlich ist und die Arbeit veranschaulicht.Auch die ONMA arbeitet mit Programmen, die der Prozessvereinfachung dienen. Zum Beispiel benutzten wir eine Agentursoftware, welche es unter anderem ermöglicht festzuhalten, welcher Arbeitsschritt wann, von welchem Mitarbeiter, für welches Projekt getätigt wurde. Dadurch ist es immer einfach die Übersicht zu behalten, um effektiv zu arbeiten.
