Definition

Telefon-Marketing oder auch Telemarketing wird für unterschiedliche Zwecke verwendet. Durch den telefonischen Kontakt werden sowohl Neukunden gewonnen, Produkte oder Dienstleistungen vertrieben als auch Kundenbetreuung gepflegt. Telefon-Marketing findet direkt zwischen Unternehmen statt und auch zwischen einem Unternehmen und seinem Endkunden.

Anwendung im Online Marketing

Das Online Marketing sorgt im Grunde dafür, dass Telefon-Marketing zwischen Unternehmen und Endkunde nicht mehr nötig sind. Die Akquise erfolgt jetzt auf einem anderen Weg.

Telefon-Marketing bei der ONMA

Bei der ONMA Online Marketing GmbH spielt das Telefon-Marketing nur zwischen der Agentur und unseren Kunden eine Rolle. Kundenbetreuung erfolgt in manchen Fällen noch auf diesem Wege.