Das Marketing wird in dem digitalen Zeitalter, in dem wir leben, immer wichtiger. Es gilt, die gewissen Ungleichheiten in der Realisierung von modernen und klassischen Werbeaktionen anzumerken. Welche Strukturen, die die Firmen anwenden, beeinflussen die Käufer? Und was sind die Bereiche, für die Outbound Marketing Agenturen zuständig sind?
Im weiteren Verlauf wird der Begriff “Outbound Marketing” mit OM abgekürzt. Ersetzt wird der Begriff “Inbound Marketing” durch IM.