Die Werbung rückt in dem digitalen Zeitalter, in dem wir leben, immer mehr in den Vordergrund. Es gilt, die gewissen Abweichungen in der Durchführung von modernen und klassischen Werbekampagnen anzumerken. Welche Strukturen setzen Firmen ein, um die Käufer zu manipulieren? Und was haben Outbound Marketing Agenturen für Zuständigkeiten?
Im Weiteren ersetzt OM die Bezeichnung “Outbound Marketing”. Durch IM wird der Begriff “Inbound Marketing” ersetzt.