Wir leben in einem digitalen Zeitalter, in dem die Werbung immer immer bedeutender wird. Es gilt festzuhalten, dass es gewisse Varianzen in der Umsetzung von klassischen und modernen Werbekampagnen gibt. Welche Methoden, die die Firmen nutzen, beeinflussen die Kunden? Und was haben Outbound Marketing Agenturen für Zuständigkeiten?
Im weiteren Verlauf ersetzt OM die Bezeichnung “Outbound Marketing”. Die Bezeichnung “Inbound Marketing” wird mit IM abgekürtzt.