Textagentur Hannover: Wie ein Textprojekt abläuft und was Sie dafür bekommen

Wer eine Textagentur beauftragt, kauft keine Wörter, sondern einen Ablauf: Briefing, Recherche, Entwurf, Korrekturschleife, Lieferung mit geklärten Rechten. Diese Seite beschreibt diesen Ablauf aus Sicht des Auftraggebers, inklusive Abrechnungsmodellen, Nutzungsrechten und Lieferzeiten. Was eine Textagentur grundsätzlich ist und welche Agenturtypen es gibt, klärt die allgemeine Übersichtsseite. Hier geht es um die Frage: Wie kaufe ich Text ein, und was liegt am Ende auf dem Tisch?

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Warum

Das Briefing entscheidet über das Ergebnis

Die Qualität eines Textes wird zu großen Teilen vor dem ersten Satz festgelegt. In ein belastbares Briefing gehören:

  • Ziel des Textes: Was soll der Leser danach wissen oder tun?
  • Zielgruppe und deren Vorwissen
  • Suchwort und die dahinterliegende Suchintention
  • Tonalität: sachlich, beratend, werblich
  • verbindliche Pflichtaussagen und klare No-Gos
  • Umfang und Liefertermin

Dazu kommen Ihre eigenen Fakten: Zahlen, Zertifikate, Leistungsgrenzen, Ansprechpartner, freigegebene Referenzen. Fehlt dieser Teil, muss die Agentur Annahmen treffen, und Annahmen sind genau die Stellen, an denen später korrigiert wird. Ein gutes Briefing ist deshalb kein Formular, sondern ein Gespräch, dessen Ergebnis schriftlich festgehalten und von Ihnen freigegeben wird.

Zwei Männer arbeiten in einem hellen Büro nebeneinander am Laptop, auf dem Bildschirm Programmcode
Abb. 1 - Zwei Männer arbeiten in einem hellen Büro nebeneinander am Laptop, auf dem Bildschirm Programmcode
Im Detail

Recherche und Faktenlage

Die Agentur recherchiert Markt, Wettbewerb und öffentliche Quellen. Was sie nicht recherchieren kann, sind Ihre internen Fakten. Ein sauberer Prozess trennt daher zwei Dinge: belegte Aussagen mit Quelle und ungeprüfte Aussagen, die vor der Freigabe geklärt werden müssen. Alles, was sich nicht belegen lässt, wird markiert und zurückgespielt, statt plausibel formuliert zu werden. Bei technischen, medizinischen oder rechtlich sensiblen Themen gehört zusätzlich eine fachliche Freigabe aus Ihrem Haus dazu. Wenn die Faktenliste vor dem Schreiben steht und abgenommen ist, verkürzt das die Korrekturphase spürbar.

Lächelnder Mann mit dem Hörer eines alten Wählscheibentelefons am Ohr

Korrekturschleifen: was eine Korrektur ist und was nicht

Unterscheiden Sie im Angebot zwei Fälle. Eine Korrektur betrifft Fehler, falsche Fakten, Tonalität und Formulierungen innerhalb des vereinbarten Konzepts. Eine Konzeptänderung betrifft Thema, Zielgruppe oder Struktur und ist ein neuer Auftrag, kein Nacharbeiten. Lassen Sie sich schriftlich geben, wie viele Schleifen im Preis enthalten sind, wie lange Ihre Rückmeldefrist läuft und wer Änderungswünsche bündelt.

Praktisch bewährt hat sich ein Ansprechpartner auf Kundenseite, der alle internen Kommentare sammelt und als eine Rückmeldung übergibt. Widersprüchliche Anmerkungen aus drei Abteilungen sind der häufigste Grund für eine dritte Schleife.

Nahaufnahme einer Laptop-Tastatur, darüber blau eingefärbter HTML-Quelltext

Abrechnungsmodelle: Wort, Seite, Retainer, Stunde

  • Wortpreis. Transparent und gut vergleichbar, sinnvoll bei einzelnen Texten mit klarer Vorgabe. Prüfen Sie, ob Recherche, Projektsteuerung und Korrekturen eingeschlossen sind.
  • Seiten- oder Paketpreis. Ein Festpreis je Textart, etwa Startseite, Leistungsseite, Ratgeberbeitrag. Planbar und passend für Relaunches mit vielen gleichartigen Seiten.
  • Retainer. Ein monatliches Kontingent für laufende Produktion. Vorteil ist ein eingespieltes Team, das Ihre Marke kennt. Nachteil sind die Bindung und die Frage, was mit ungenutztem Kontingent passiert.
  • Stundensatz. Üblich für Konzept, Interviews und Workshops, also für Leistungen, deren Umfang sich nicht in Wörtern messen lässt.

Ein niedriger Wortpreis sagt wenig aus, wenn Recherche, Lektorat und Überarbeitung separat berechnet werden. Für einen fairen Vergleich bekommen alle angefragten Anbieter dasselbe Briefing.

Smartphone auf dunklem Untergrund, auf dem Display eine Google-Trefferliste zur Suche „Online Marketing Experte“

Nutzungsrechte: was Ihnen nach der Lieferung gehört

Das Urheberrecht bleibt nach deutschem Recht beim Verfasser, übertragen wird ein Nutzungsrecht. Klären Sie im Angebot vier Punkte: einfaches oder ausschließliches Recht, räumliche und zeitliche Reichweite, die erlaubten Kanäle inklusive Print und Social Media, sowie das Recht zur Bearbeitung und zur Weitergabe an Dritte, etwa an Ihre Webagentur. Üblich ist, dass die Rechte mit vollständiger Bezahlung übergehen. Ohne Bearbeitungsrecht dürfen Sie Ihren eigenen Text später nicht kürzen oder aktualisieren, und genau das fällt erst beim nächsten Relaunch auf.

Aufgeklappter Laptop auf dunklem Untergrund, auf dem Bildschirm eine Google-Trefferliste zur Suche „Online Marketing Experte“

Lieferzeiten realistisch planen

Die Schreibzeit ist selten der Engpass. Entscheidend sind Recherchetiefe, die Verfügbarkeit Ihrer Fachleute für Interviews und die Freigabekette auf Ihrer Seite. Ein realistischer Terminplan benennt deshalb nicht nur den Liefertermin der Agentur, sondern auch Ihre Rückmeldefristen. Bei zeitkritischen Projekten klären Sie zusätzlich, ob Teillieferungen möglich sind und welche Folgen verspätete Freigaben haben.

Frau vor einer Wand mit bunten Haftnotizen, davor sechs Personen mit Laptops an einem Besprechungstisch

Agentur, freier Texter oder Inhouse-Redaktion

Ein freier Texter bietet eine Stimme, direkte Abstimmung und meist den günstigsten Wortpreis, hat aber keine Vertretung bei Ausfall und stößt bei Mengen an Grenzen. Eine Inhouse-Redaktion kennt das Produkt am besten, konkurriert aber dauerhaft mit dem Tagesgeschäft. Eine Agentur bringt mehrere Autoren, Lektorat und Projektsteuerung mit, skaliert bei Relaunches und liefert auch bei Krankheit, kostet dafür den Overhead dieser Struktur.

Zwei Männer arbeiten in einem hellen Büro nebeneinander am Laptop, auf dem Bildschirm Programmcode

Zusammenarbeit in Hannover

Die Suche nach einer Textagentur in Hannover liefert rund 2.270 organische Ergebnisse, in denen reine Textagenturen neben Werbe- und Content-Agenturen stehen. Vor Ort sind spezialisierte Anbieter wie die Content Erfolg GmbH in der Gretelriede 28A ansässig, ebenso inhabergeführte Agenturen wie Textflamme, die seit 2011 am Markt ist. Als Schwerpunkte nennen Anbieter der Region häufig Mittelstand, Kliniken und Hochschulen.

Der Vergleich ist mühsam, weil die Anbieterseiten wenig über den Ablauf verraten: Die zehn bestplatzierten Seiten zu diesem Suchwort umfassen im Median 350 Wörter. Fragen Sie den Prozess deshalb aktiv ab und lassen Sie sich einen Musterablauf zeigen. Der eigentliche Vorteil der räumlichen Nähe liegt ohnehin nicht im Text selbst, sondern im Briefing: ein Termin vor Ort, ein Rundgang durch den Betrieb und ein Interview mit dem Fachmann, der die Antworten wirklich kennt.

Lächelnder Mann mit dem Hörer eines alten Wählscheibentelefons am Ohr
Nächster Schritt

Sichtbarkeit besprechen,
bevor die nächste Maßnahme startet.

Ein Erstgespräch klärt Ausgangslage, realistische Ziele und welcher Hebel für Ihre Website zuerst zählt.

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„Ein Text, für den niemand sucht, ist kein Content Marketing, egal wie gut er geschrieben ist.”— ONMA GmbH · Hannover