In dem digitalen Zeitalter, in dem wir leben, rückt die Werbung immer mehr in den Vordergrund. Es gilt, die gewissen Unterschiede in der Umsetzung von modernen und klassischen Marketingaktionen festzuhalten. Durch welche Strukturen manipulieren Firmen die Kunden? Und für wofür sind Outbound Marketing Agenturen zuständig?
Die Abkürzung OM ersetzt im Weiteren die Bezeichnung “Outbound Marketing”. Die Bezeichnung “Inbound Marketing” wird mit IM abgekürtzt.